贝因美自1992年创立以来,已经经历了24个春秋。如果把品牌的发展比喻成一个宝宝的成长,在创始人眼中贝因美“*多是个青年”,对于未来,谢宏希望青年“可以不忘初心,与时俱进。”在他眼中,这个要守住的初心就是爱,也正是源于这种“对宝宝负责,让妈妈放心”的大爱,让贝因美在激烈的竞争中始终坚守住产品的科学性和安全性。
面对国内外严峻形势贝因美信心十足
随着G20的到来,“国际化”等听起来高大上的词汇越来越火。在工商界,越来越多的中国企业把在海外开疆拓土列入了计划。对此,谢宏认为,“国际化”的确是衡量企业实力的标准之一,但对于不少现阶段的中国企业来说,先在本土站稳脚跟,透彻理解“国际化”的游戏规则和标准,是走上国际舞台前的必修课。
“国际化”代表水平和标准,包括你是否采用国际标准、是不是遵循国际规范、是不是很好地遵循了对国际惯例的了解、还有对国际趋势把握。这是中国本土企业首先要具备的基本素质。作为本土企业,本身从经济上是主场**,本来就是天时地利人和,应该更具备优势。
在贝因美所在的中国婴幼儿奶粉行业,即便有的已经走出**,完成国际化的战略布局。但近年来,“国货”婴幼儿奶粉在国内市场上也一直被洋品牌压制。
虽然谢宏认为,与世面上流行的几大洋品牌拼品质,贝因美*基础的配置也是奥迪,而对方不过是通用。但众所周知,中国奶粉行业八年前的伤痛后遗症并未痊愈,行业内利弊驱逐良币的现象亦尚未结束。
再过一个月,被称为史上*严的奶粉新政将正式执行。新政正式实施后,规定每家工厂*多不超过3个配方,包括一段、二段、三段在内的9个产品,而且各个配方之间要有显著差异。新政的实施,对企业的研发能力、创新能力提出更高要求。新政实施前,我国境内包括外资在内的近180家企业有近4000个不同产品。而新政实施后,有一半以上的产品将推出市场。
另外,新政*严的是生产和品质监管力度。早在今年一月,国家食品药品监督管理总局印发了《婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯信息记录规范》,从法律层面要求婴幼儿配方乳粉生产企业真实、准确、有效记录生产经营过程的信息,建立和完善婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯体系,实现婴幼儿配方乳粉生产全过程信息可记录、可追溯、可管控、可召回、可查询,全面落实婴幼儿配方乳粉生产企业主体责任,保障婴幼儿配方乳粉质量安全。
面对严峻的国外形势和国内近乎严苛的标准,谢宏非常淡定,他对贝因美的质量安全体系自信满满。谢宏表示自1992年创立以来,贝因美一直把食品安全当作企业的头等大事,从未有过丝毫懈怠,在可追溯体系建设方面,贝因美原本就有较高的基础。现在,贝因美积极响应新的****法规,不断完善全程可召回系统,在这方面走在了同行们的前面。“据第三方数据与评价显示,在全球快消品里面,贝因美还是**个尝试建立该系统的。”
率先采用全程可追溯体系 靠谱奶粉放心买
现在,每一份贝因美产品上面都有一枚二维码,消费者可以自行验证商品真伪。这个二维码是生产过程当中自动生成的**码,对应的每一个产品也都是**的。所以如果一旦被**,势必会出现重复扫码,此时系统后台就会自动报警。为鼓励消费者扫码验证,贝因美会对消费者采取鼓励措施,扫码以后,消费者将会得到更好的售后跟踪服务,并且可以获取积分得到奖励。
除此以外,贝因美24年来一直坚持按照国际惯例给每一批产品留样。一旦市场有投诉,马上就可以对留样产品进行复检,即使没有用户投诉,贝因美也会定期不定期地对留样产品进行复检,由此确保产品在保质期内**安全。
目前贝因美正与IBM公司合作,升级原有的追踪追溯系统,实现在ERP架构下的销售终端全覆盖。借此,所以门店可以通过独特的技术手段,保证消费者可以得到产品认证。只要销售贝因美产品的终端门店必须进入贝因美系统申请,贝因美则将对申请门店进行审核。
贝因美授权门店已经正式上线,目前系统中已经有包括线上线下的数万家门店。除了是否许可销售以外,贝因美还会对门店销售的具体品类做授权,因为贝因美旗下十几个品牌,每个门店可能不会得到全部品类的授权,而是更适合的品类来授权。这样的系统未来对贝因美的有序经营是比较有效的。
婴童企业经营是场马拉松比赛市场不会亏待用心造产品的企业
2016年8月19—21日,在广州召开的中国乳制品工业协会第二十二次年会上,贝因美斩获2016年度“技术进步特等奖”、“2016年度优秀新产品奖”,“质量管理优秀企业奖”三项大奖。这三项大奖,涵盖技术进步、产品创新、企业质量管理三个层面。
而几乎与此同时,遥远的爱尔兰也传来了喜讯,贝因美凭借过硬的技术实力和优秀的产品品质从全世界各国众多参与的食品公司中脱颖而出,在来自全世界各地食品界的1800位科学家、工程师、企业家以及食品领域专业人士的见证下,荣获食品界层次*高、*权威的国际会议的**大奖——“致力于促进食品安全”特别奖。
如果说,谁会更欢迎从下个月一号开始正式实行的全世界*严的奶粉新政,毫无疑问,像贝因美这样在研发、生产、质量管理、平台等方面均有优势的企业,将会更欢迎这样严苛的考试。就像一个优等生,难题反而可以使他拉开和普通学生的差距。
贝因美创始人谢宏也曾表示,“新政*大的好处,是让行业竞争回归到行业发展的本质——品质驱动”。这对拥有有生产、研发、品牌等综合实力的贝因美来说,是发展机遇。
可以说,贝因美的未来,代表着中国婴童行业的未来,实业中国的未来。对于未来,谢宏还是充满信心,他曾说,“市场不会亏待有判断并且耐心的企业。”