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消费进入场景化时代,营销新增量在哪?

更新时间:2024-05-17 08:57:56 浏览: 次 移动端

场景,已经是品牌高效连接消费者的必选之路了。

在当下的创新浪潮中,品牌和企业已不再仅仅局限于关注新产品研发本身,也更加注重通过产品对消费者需求与情感的深入洞察和精准传递,而场景是承载这个价值的重要介质。透过场景激发消费者的需求联想,更有助于品牌与消费者的沟通、价值传递与信任心智建立。不管是产品定位、产品创新还是营销,都离不开对场景的洞察和实践。

01 每日食品年度十大消费场景,揭露了哪些食品饮料创新趋势?

一切创新的变化源自于人,消费者是非常多面的,不同时间、空间、情绪、情感的改变带来的需求变化,就是品类裂变的机会来源。

调味品举例,带娃妈妈在家做饭、单身青年一人食、朋友聚餐、户外野餐,不同人群情境下对于做饭的感受和痛点天差地别,由此产生的对于调味品的需求和购买动机是不一样的,这也将诞生不同的品类创新机会。

而消费场景代表特定时间、空间下人的关系、行为、情绪情感的集合,打破品类思维惯性,通过发现、创造、抢位新的消费场景,唤醒消费者需求,是形成品牌增量的有效路径。

因此年度食品饮料消费场景的研究我们围绕人的家庭、情绪、社交、健康四个维度展开十个热门消费场景的需求及品类机会洞察。

在今年的消费场景中,我们有几个核心洞察:

1、人群结构变化叠加需求分级,带来新的增量场景,超过2亿的新中产、1.34亿未婚人群、2.17亿老年人群,这些消费主力人群对更好生活的持续追求、情绪情感的需要以及日常饮食品类的健康刚需升级,会带来诸如品类健康预制调理食品、儿童食品、冷冻方便速食、老年人群膳食等品类的大量新机会。

如在小红书上,新中产人群相关的搜索关键词“山姆快手早餐”增涨237%、独居人群相关的“速食推荐”增长135%、银发族相关的“送长辈的实用礼物”增长177%,这些搜索增长趋势都反应了不同人群场景上升的需求。

2、食品饮料的消费场景从功能、强目的需求向情绪、体验需求演进,年轻消费者面临职场、生活的高压,想方设法的通过各种方式疗愈自己,食品饮料是情绪抒发的绝佳搭子,我们认为年轻人情绪宣泄的需求会在职场反倦充电、发疯治愈、户外野趣等新消费场景体现,催生茶/咖啡等能量型食品饮料、情绪型食品饮料以及户外氛围感食品饮料等品类的关注。

如增长高达6114%的“露营美食清单”,以及“职场打工人续命神器”“犯困怎么提神“等小红书搜索关键词,和#吃了甜食会开心等小红书上的话题,都可以看到户外、打工人职场充能、情绪发泄&情绪舒缓等场景下增长的品类需求。

3、社交关系的变化带来新的食饮场景需求,当代人在构建新的过节体系,体验型社交消费受到关注,聚会型食品饮料、主题定制型食品饮料会逐渐成为趋势,如在小红书,”看球赛必备美食“搜索关键词增长735%。此外,传统的送礼文化伴随着更多年轻人成为主力人群,在人际交往、情感表达方面更加日常化,而食品饮料是表达日常新意的重要载体,一些具备新奇特、健康感、文化认同感的品类,如烘焙点心、土特产等,成为新兴送礼品类。

4、不确定的大环境,健康成为各年龄层zui确定的指标。我们观察到当下消费者在健康生活方式的演绎上,呈现出两种消费场景,一种是轻食慢养,就是把健康饮食观念渗透日常,小红书上“轻食” ”酸奶碗” “减脂主食” “食疗养生” “养生茶”等关键词均呈现搜索上涨趋势;另一种是严肃营养,以功效性、科学性为主导,口服营养在更多健康领域被关注,比如女性生理健康、头发等。

02 食品饮料场景化趋势成风,场景成为品牌与用户建立信任的zui佳介质

不仅是品类创新机会的新视角,场景同样也是品牌营销的新阵地。

在多年的行业观察中,Foodaily也能看到,许多品牌的产品足够优质,功能足以满足目标人群的需求,却常常面临产品与用户之间的链接若即若离的痛点,找到一个强力的、有辨识度的链接点实现占位,是产品、品牌破圈的关键。

对品牌来说,面对链接点缺失的困境时,往往可以将场景作为定位点,推动心智打造和品类占位,进而增强用户粘性和复购意愿。

Foodaily创始人曾新在演讲中提到,对于品牌来说,不仅需要基于消费场景去发现需求和创新产品,更应该在消费场景基础上构建信任场景去强化消费者和产品价值之间的认同纽带,只有在消费者心中建立某种心智,才更容易被记住,获得“优先购买权”。

各个品类也经常能看到利用场景营造占位的品牌行为,如“卡士餐后一小时”“每日坚果”“RIO微醺时刻”“科罗娜的落日沙滩”等。

实际上,在消费端也确实能看到,随着社媒平台的渗透,用户种草的习惯发生了变化,越来越多的消费者在透过“场景”完成种草到下单的过程,如“减脂期的一日三餐是什么”、“一个人的三餐食谱是什么”、“下午茶吃什么甜点”“早八人的便捷早餐”等小红书高热度话题,背后正是用户细分场景需求具体且真实的表达,对品牌来说,这些场景也创造了品牌和消费者对话的机会。食饮消费者正呈现“场景化”特征,其需求逐步转变为由品类激发变为“场景激发”。

在小红书上发展非常快速的品类,都是和特殊的场景和情绪价值直接相关,如“不脏手的薯片”、“解压甜食”等,这种场景化定位直接点明了和现代年轻人沟通的核心利益点,更容易被大家关注。

以上线索都指向,随着用户的消费动因转变,食饮行业的营销战役不再仅仅是品类之争,而是场景之争,场景不仅是消费需求的全维度展现,更承载了产品/品牌的信任价值,能更好的推动产品和消费者的连接转化。

03 结语

面对诸多不确定性,行业应该从哪里寻找增长新解法?不管是从短期增长还是长期发展来看,行业zui终都应重回人的本质,从人的需求变化中找寻创新和营销解法,这也是食品行业应该持续关注、研究消费场景的原因。

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