君不见基层经销商为了卖产品而请客?
君不见基层经销商为了卖产品而送礼?
君不见基层经销商为了卖产品而赊账?
君不见基层经销商为了卖产品而*颜屈膝送货到门甚至铺到货架?
这样的经销商说实话是没有自己的尊严的。
有的经销商可能会反对:你说的没有道理,我们现在不是提倡提升服务吗,送货上门有什么错?的确,送货上门是没有错。对于那些老弱病残不但送货上门,而且帮着他们摆在货架上也是应该的。但是有的终端客户身**壮,哪怕进一件货也是颐指气使:来来来,给我装车上!
你好心好意的赊账给他,他还心安理得地认为你是应该的,你去要账时他还不耐烦地朝你吹胡子瞪眼:不就是欠你这点儿钱嘛,我又不是还不起,整天跟个催命鬼似的催催催!
你搞个活动,他说你利润太高,不然怎么能搞得起活动;你不搞活动,他说你太抠门了,过你的货,你连个活动也舍不得搞。言而总之,总而言之,你都是没有理,你在他眼里就是三孙子!
为什么会这样呢?你可能会抱怨现在的客户太叼了!的确,是有这么一部分老百姓是这么个情况。但是细想想,这种情况不正是我们经销商自己导致的吗?
很多人认为现在的经营门槛太低了,是个人不是个人的都能做快消经销。
当下情况的确如此。正是如此低的门槛才降低了经销商的整体经营水平。一方面业务水平、专业知识、软硬件设施一直提不上来;一方面还要在日趋严重的竞争中生存下去,所以就有一部分经销商降低了自己的身份身价,靠赊账、送货迎合终端客户心理。这样一来就把经销商整体水平拉低下来了。
要想改变现状,要站在客户的角度去考虑一下问题:我为什么要现款购买?要想改变现状,首先要改变我们经销商自己。
店大欺客的事情常有,客大欺店的事情也常有。在什么样的情况下会出现客大欺店呢?
**、他的货品需求量大。现在是买方市场是主导,有大的需求量,自然有谈判的主动权。
第二、你的势太弱,尤其是专业知识欠缺。专业知识不强,在气势上就矮了三分。
第三、供大于求,你不卖有人卖。
第四、大环境如此。如此等等。
俗话说赊账的时候是孙子,要帐的时候是老子。自己种下的苦果自己流着泪吃。
依我说,经销商经营的不仅仅是客户所需的产品,更是客户对产品价值的传达和满足。
想要改变目前这种窘迫的现状,首先要改变我们自己。
一要建立自己的核心竞争力。专业技术、服务能力、软硬件设施。经销是门槛低,但是我们一定要想千方设百计提高自己的门槛,拉大与同行的距离,提高自己的竞争优势。
二要做客户的教育者而不是盲从。做客户的参谋不是做客户的保姆。在客户面前树立自己老师、技术工作者形象,用自己的技术折服客户,而不是靠低价位的产品拉拢人。
三利用自身优势,整合各方资源,不但让客户对产品认知好,更要卖的好,有好的收入。
四树立自己的做事原则和风格,不要委曲求全。
我们不仅仅是卖产品,我们做的是为了中国快消品的健康发展,我们是为了客户增收。我们要挺起胸膛不卑不亢,而不是低三下四曲意迎合;我们要恪守行规公平竞争,而不是阴奉阳违投机倒把;我们不要认为快消品经销是一门普通低下的行当,要树立“三百六十行,行行有尊严”的意识!
人有贫富之分,绝无贵*之分!
快消经销商,请拾起你的尊严!