4月26日~28日,由《中国企业家》杂志社主办的2024(第十六届)中国商界木兰年会在浙江省桐乡市乌镇召开。围绕传承与创新这一主题,达利食品集团副总裁兼执行董事许阳阳作了演讲。
许阳阳演讲的核心要点如下:
1.传承是一种责任。谈到传承,什么zui重要?我认为是用心和专注。
2.过去35年,市场上有很多赚快钱的机会,但是达利一直心无旁骛地做食品行业。父亲常说,只要用心,没有做不好的事。
3.认认真真做产品,踏踏实实做实业,这也是食品人对于这个行业的敬畏之心。
4.创新是企业发展永恒的命题。
以下为许阳阳的演讲实录(有删减):
01 传承是一种责任
大家好,我来自达利食品集团——福建泉州的一家企业。说到达利食品集团,可能大家并不是那么熟悉。但说到达利园、可比克等品牌,我相信很多现场的朋友或者您的家人都吃过,也都知道。我们公司创立于1989年,到现在差不多35周年,今天我主要讲一讲公司的发展历程,分享一些小故事,感谢《中国企业家》邀请我来参加这次木兰年会。
对我来讲,传承是一种责任。这种责任来自于父辈以及社会各界对我们的期待。35年前,在福建惠安的一个废弃部队营房里,父亲筹措7000元租了一条二手饼干生产线,当时厂房每个月的租金大概是300元。在我的印象里,父亲一直是忙碌的,不是在工厂,就是在走市场,我很少能看到他。
在那个商品相对匮乏的年代,父亲通过自己的观察,看到饼干都是以散装称重为主,他觉得消费者对更高品质的饼干有需求,就抓住了市场机遇,推出了一款包装精美的饼干。这款美利牌饼干一下子获得了消费者的青睐,zui远销售到了沈阳。这款饼干也大大激发了父辈的创业热情。
上个世纪90年代是食品百花齐放的年代,大量的食品企业出现,国际品牌也纷纷涌入中国市场。父亲在走市场的过程中,他观察到有品牌的产品销路更广、卖得更好。所以他也萌生了创建自己品牌的想法。
2002年,父亲拿出了企业全年的利润,请明星打电视广告,达利园糕点一下就全国知名,产品供不应求,这也让达利首次感受到了品牌的力量。凭借同样的品牌打造路径,2003年、2004年我们推出了可比克、好吃点饼干两大品牌,广告语传遍千家万户。我们的产品销量和市场份额得到了稳固的快速增长。
达利园、可比克、好吃点,三个自创品牌在各自领域里数一数二、国民熟知,这让达利稳坐休闲食品行业的龙头地位,也让达利可以成为与国际品牌竞争的中坚力量。三年成功打造三个品牌,不仅是达利十年创业累积的厚积薄发,更离不开父亲对市场机遇的把握,善于布局的智慧和敢为人先的魄力和勇气。
为了让企业有更大的成长空间,父亲经过深思熟虑,毅然决定进军饮料行业。但饮料行业是对资金、生产布局和销售渠道有着非常高要求的行业,而且巨头众多,这意味着我们将迎来更大的挑战。
2007年,达利正式进军饮料行业。作为后来者,我们遇到了很多困难,比如饮料的销售渠道跟食品不太一样,开发的逻辑也和食品不完全一样。我们尝试不同的品类,先后研发出十余款产品,这中间有成功的,也有失败的。经过不断地总结经验和反复调整,和其正凉茶不仅在市场激烈的竞争环境中站稳脚跟,而且成为国民认可度很高的凉茶品牌。
zui值得一提的是达利青梅加绿茶,直接开创青梅绿茶新品类。这些饮料品牌不仅为达利在饮料市场中赢得了一席之地,也让我们累积了饮料开发的宝贵经验。
今天讲到传承,首先我想到的就是责任。达利从35年前的一间废弃石头房,到现在发展成全国领先的食品饮料企业,我见证了父辈艰辛创业历程,有汗水,也有喜悦。我们不能辜负父亲的这份心血,要担起这份责任。此外,达利有3万多名员工,也有很多大家喜爱和熟知的品牌,所以这也不能辜负社会和时代给予我们的期待。
02 只要用心,没有做不好的事
泉州人做企业有三种精神:爱拼才会赢、输人不输阵,输赢都笑笑。爱拼才会赢代表要锐意进取、敢冲、敢闯、敢为人先;输人不输阵,就是遇到挫折失败也要拼尽全力、心态不乱、进退有序;输赢都笑笑,就是不过于计较得失,赢得起也输得起。
谈到传承,我也在思考,什么zui重要?我认为是用心和专注,这样的价值观才是zui值得传承的。过去35年,市场上有很多赚快钱的机会,但是达利一直心无旁骛做食品行业。父亲常说,只要用心没有做不好的事。用心也一直是达利的核心关键词。用心创品质,是我们的核心价值观。
有一件事我印象深刻。2007年,我们准备进军凉茶行业。当时研发团队提出业内普遍采用的方案,但这遭到我父亲的反对。当时团队的意见是建立浓缩汁工厂,再到各地分装加工来实现成本的zui大化。但我父亲觉得凉茶是中国很传统的东西。就像福建人喝茶,现泡现喝,原汁原味才zui好喝。
所以,我们采用了比较笨的方法,把原材料运到各地工厂,并利用独创的现熬萃取专利技术,建立了凉茶生产线。虽然我们投入了更多的设备、人力和时间成本,要花费更多的精力去管理全国的原材料生产线,但我们觉得是值得的。在前有巨头,后面也有很多竞争者的市场环境中,和其正能脱颖而出,我想正是由于我们用心的结果。
我进入达利是从基层员工开始的,我与父辈的关系,除了上下级关系,更多是师徒关系。生活中是父亲,事业上是严格的老师,做得好不一定表扬,做不好会说你没有用心做,还要多历练。话听起来有点刺耳,但就是在一次次批评指导当中,我收获了很多,也让我在工作中得以成长。所以用心和专注渐渐融入到我的日常生活和工作中。认认真真做产品,踏踏实实做实业,这也是食品人对于这个行业的敬畏之心。
谈到创新,创新是企业发展永恒的命题。我们聚焦客户需求和消费趋势的变化,用创新推动企业的发展。包括产品的创新、产业的布局和管理效率的提升等方方面面。我们专注技术变革对于企业发展的赋能作用,达利的智能化工厂也通过了国家级智能工厂项目的评审。
同时,我们非常关注消费趋势的变化,如何满足消费者在新的消费趋势下的新需求,产品的创新从配料表、形象包装设计、营销方式,再到产业布局,紧跟消费需求这一核心。2017年,我们推出豆本豆,就是看到消费者对绿色健康的植物营养有需求,于是确立了以豆奶为基础,深耕植物营养的产业布局。未来我们要向更多家庭提供更多绿色、营养、健康的产品。
父亲常教导我们要感恩时代、回报社会。截至目前,达利在公益领域投入总额达20亿元,连续15年每年拿出2000万元用于助学、敬老公益事业。我们捐资10亿元在泉州新建的中学,为区域教育事业注入了新活力。伴随达利的产业布局和产业链延伸,我们通过企业加基地加农户的模式,带动了当地农民增收致富,有效促进了当地特色产业的升级和经济发展。关注公益事业,践行社会责任,我想也是我们要传承的精神和品质。
zui后,我想说,传承是经验与责任的连接,创新是突破桎梏、拥抱变化,让我们坚定笃行,稳步向前,以用心和专注去拥抱趋势,创造未来,用我们女性管理者独有的韧性和智慧,带领企业步履不停,绽放芳华。
来源:中国企业家杂志