感恩节将至,无论是一个人还是一家企业,都有许多话要讲。就企业来讲,需要感恩的对象是多维度的,感恩顾客、感恩团队、感恩合作伙伴,甚至是感恩蒸蒸日上的行业环境。任何一家成功的、建立起品牌背书的企业,都具备诚挚的感恩心态。
李先生牛肉面大王陪伴三代国人,走过四十多载光阴。从1987年在北京东四成立的首店,发展到如今在全国19个省市拥有800余家门店;从单一的牛肉面品类,发展到如今涵盖面条、饭类、凉菜、汤品、小食、奶茶甚至烧烤的多元化餐品;从装修陈列讲求实用到打造牧场庄园主题特色店,趋向年轻潮流,四十多年里发生的种种变化,见证着李先生牛肉面大王顺势而为,让国人吃好一顿饭的匠心。
而这些变化,离不开行业的高速发展、顾客的肯定信赖、员工的辛勤付出以及合作伙伴的大力支持,对他们,李先生怀有深深的“感恩”之情。
一路走来,李先生在行业斩获诸多奖项,如连续九年蝉联“中国餐饮百强企业”、“2019年中国快餐十大品牌”“2019中国快餐面条品类代表品牌”“2018年度中国快餐企业70强”,诸多殊荣体现出餐饮行业对李先生的高度认可。李先生相关负责人表示,行业的认可,助力李先生打造出更权威的品牌背书,不经过业内考验的品牌,如地基不稳固的大厦,随时有坍塌的危险。因此,李先生必须感恩行业的认可,更感谢创造出许多机遇的行业大环境。
没有顾客就没有企业,遑论品牌。李先生将每一位顾客都视为家人,不断提升餐品、环境、服务的体验,旨在让顾客仿佛回到家中。李先生在火车站、高速服务区、机场等交通枢纽广开门店,为归乡、出差的旅客提供美味的食物与温馨的休憩场所,也是为家人提供暖心的旅途陪伴。
顾客对李先生的情谊十分深厚,门店内不乏一家三代其乐融融聚餐的场景。能够陪伴三代的人,感受三代同堂的温馨氛围,这是李先生极为珍惜的一份荣誉。顾客的支持、理解、建议,让李先生一步步成长为国人心中极有分量的牛肉面品牌,李先生对顾客饱含感恩之心,将以更好的产品和更好的服务,回馈新老顾客。
李先生将每一位员工视为亲人,为其提供清晰的晋升的机制以及科学的培训计划,这促进了员工的企业荣誉感,在李先生不乏工作十余年的老员工,当中一些人的故事被搬上企业微信公众号、企业内刊等宣传平台,展现着大家庭的温暖。李先生向全体员工表示衷心的感谢,致以崇高的敬意。
现代社会越来越注重分工协同,除了人与人之间,产业链上下游之间的分工协同也越来越重要。一直以来,李先生对上下游合作伙伴的付出心怀感激,也用一番诚挚敬意来回馈。如“717”骑士节,为美团外卖送餐员送上温暖的“爱心骑手餐”,充分体现李先生对美团这位行业伙伴的感谢。
一个懂得感恩的企业,才会走得更远;一个懂得感恩的品牌,才会飞得更高。感恩节之际,李先生牛肉面大王向所有顾客、所有员工、所有合作伙伴致以深深的谢意,更致敬这个时代,致敬餐饮行业。2020年即将到来,让我们继续携手共进。