在经销商看来产品只有两种:能赚到钱的、能吸引客户的,其他的都没有关注的必要。而对终端来说,经销商也分为这两类:能帮他们赚钱,能帮他们吸引客户。人流就是利润,就是收益,再好的产品,不能把消费者拦截到自己店里,都是无用的。
产品已经确定,无法改变,但是如何吸引更多人流,如何拦截更多消费者,帮助终端获得更多的关注和购买就会,这些都是经销商可以操作的了。
氛围拦截
终端*吸引人的是什么,是气场,氛围!!
为什么去年天猫超市、京东便利店受到不少人的关注,就在于终端气场,氛围的打造。热销的气氛,明净的陈列,火爆的商品,明亮的灯光,配合适当的陈列和简单的布置,就能让消费者感觉到耳目一新。
现在,终端店人流越来越少的原因在于:1.大白天开黑店,灯光暗淡,没有人甚至不开灯,节省开始;2.陈列混乱,做的大多数是熟人生意,对陈列,对货架的整理疏忽,随意;3.没有氛围意识,很少创意,就算有时间看个电视剧,看个视频,也很少花心思在室内的简单布置……
这样的一家店,只会有熟人因为习惯光顾,新的消费者很少会选择。这也是为什么天猫和京东便利店出现之后会受到关注的原因,因为对比出来了,氛围出来了。不一样的气场自然吸引人。
氛围改造:
海报、灯光、陈列色彩调整,室内简单的布置调整,价签等及时的改变和调整、甚至可以在室内播放适当的音乐打造氛围……
促销拦截
所有的手段都是为了让更多人进店,勾起购买**。促销拦截可以分为经销商促销活动和终端自己的促销活动。
经销商促销活动更多的是在更大范围上的影响,吸引新的消费者的关注。可以在更大的仗势,依靠人员优势、产品优势配合价格上的促销,赠品等活动吸引更多消费者的关注和留意,为终端店更好的引流。这样的活动,更多是新客的引流和老客户的关注度。
终端店自己的促销活动更多是针对老客户,范围有限,更多是一些小优惠政策。比如夏天之时的冰淇淋价格的优惠,饮料价格的优惠,幅度不会很大,但是能吸引不少老客户的关注。特别是在社区店和社区周边的店铺能够收获更好的效果。
促销注意力:
醒目的价签,配合的线上宣传,微信群通告等,经销商促销在于赠品的实用性和人员标准的话术和引流的手段
产品拦截
产品是经销商和终端的根基,在产品上下功夫是*实用的。产品拦截也分为几个方面:产品的新奇特、产品的实用性组合……让产品的卖点和场景结合在一起。
现在消费者更多关注自己对产品的参与性,也就是现在经常会提到的产品的社交属性。对年轻人来说,新奇特的包装,个性化的陈列,场景营造等都会吸引他们的注意力……这方面比较突出的产品比如之前的小茗同学、茶π等,还有去年出现的网红小白奶等等都是和消费者的一个交流和产品本身的新奇特,将产品本身的卖点展示出来。
产品实用性组合更常见在一些日用品的组合上,牙刷牙膏的搭配。食品饮料的搭配并不多见,但是在夏季而言,啤酒和一些零食的搭配,泡面和辣条、香肠等产品的搭配,饮料和爆米花等搭配,在不同的场合和不同的消费人群中也能获得不少的关注。
产品的拦截,更多是对消费者的一些揣摩和了解。甚至可以对熟悉的客户进行了解、调查进行调整,让消费者也参与其中,增加粘度也增加客流。
对客流的提升,不仅是经销商的工作也是终端本身的职责,关乎生意好坏,赚钱多少。经销商的指导是一方面,终端的配合才是关键。从自己闲暇玩手机,看电视剧的时间中抽出一部分放在这方面,会收到意想不到的效果。